ارزیابی عملکرد شعب شرکت سهامی بیمه ایران با استفاده از مدل یکپارچه تحلیل پوششی داده ها (dea)
thesis
- دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت و حسابداری
- author مهدی سامری
- adviser سینا نعمتی زاده حسن الماسی
- publication year 1392
abstract
باتوجه به اینکه صنعت بیمه نقش مهمی در رشد وتوسعه کشورها داشته و شعب آنها نیز از ارکان مهم عملیاتی این شرکتها تلقی می گردد، همواره ارزیابی درست عملکرد شعب شرکتهای بیمه برای تصمیم گیری مدیران ارشد و درجه بندی (رتبه بندی ) شعب شرکتهای بیمه به منظور اعطای امتیازات به کارکنان و یا کاهش برخی ازمزایا (تنبیه سازمانی) اهمیت بارزی دارد، از این رو ارزیابی شعب شرکتهای بیمه با بررسی کیفیت وچگونگی عملکرد و مقایسه آنها گام بلندی در راستای بهبود مستمر عملکرد کلی شرکتهای بیمه محسوب می گردد . بدین سان این پژوهش به تبین مدلی نو به نام مدل تجمعی تحلیل پوششی داده ها برای ارزیابی عملکرد شعب شرکت سهامی بیمه ایران ( به عنوان یکی از شرکتهای بزرگ و با سابقه این صنعت ) و انجام مقایسه آن با سایر روشهای معمول(که در حال حاضر انجام می پذیرد) پرداخته است. تحقیق حاضر از نظر هدف، از نوع تحقیقات کاربردی، و از نظر گردآوری داده ها از نوع تحقیق کتابخانه ای و توصیفی از نوع علمی و مقایسه ای است. جامعه آماری این تحقیق تمامی شعب استان تهران و البرز و دیگر استانهای کشور می باشد(هراستان به عنوان یک واحدتصمیم گیری درنظر گرفته می شود) انتخاب نهاده ها و ستانده ها در این تحقیق با توجه به تحقیقات مشابه، مصاحبه و مذاکره با کارشناسان وخبرگان صنعت و بخصوص آشنا با شرکت سهامی بیمه ایران و با استفاده از قوانین موجود و مدون در مدیریت امور مربوطه جهت رتبه بندی شعب ، انجام گرفته است. معیارهایی که به عنوان نهاده این بررسی درنظر گرفته شده اند عبارتنداز: تعداد پرسنل – هزینه های پرسنلی– تعداد نمایندگان حقیقی و حقوقی- موقعیت جغرافیایی شعب و ستانده ها نیز شامل : تعداد بیمه نامه های صادره – مانده عملیات- حق بیمه عاید شده - ضریب خسارت - حق بیمه غیر از بیمه نامه های ثالث اتوموبیل ( اجباری) می باشد. در نهایت با توجه به تجزیه وتحلیل ها و مطالعات انجام شده، از میان مدلهای غیراستاندارد موجود، مدل یکپارچه تحلیل پوششی دادها یا ( (integarated deaبمنظور ارزیابی عملکرد شعب شرکت سهامی بیمه ایران انتخاب و آمار مکسوبه بر این اساس مورد تحلیل قرار گرفته است
similar resources
ارزیابی و سنجش کارآیی شعب بیمه با استفاده از روش تحلیل پوششی داده ها (مطالعه موردی: شعب شرکت بیمه ایران در استان های جنوبی کشور)
ارزیابی و سنجش کارآیی سازمان همواره یکی از دغدغه های محققان بوده است و از این رو روشها و تکنیک های متعددی در طول سالیان متمادی برای انجام این مهم مطرح و مورد استفاده قرار گرفته است. یکی از این تکنیکها که به وفور از آن استفاده و سهم بالایی در تحقیقات مختلف حوزههای علمی مرتبط با سنجش و ارزیابی دارد، تکنیک تحلیل پوششیدادهها[1] است. از طرف دیگر صنعت بیمه بعنوان یک صنعت رو به رشد در کشور، مو...
full textطرّاحی مدل ارزیابی عملکرد شعب بیمه با استفاده از تکنیک DEA(مطالعهی موردی بیمهی دانا)
عملکرد سازمانی همواره اثر قابل ملاحظه ای بر فعالیتهای سازمان دارد و روشها و ابزار ارزیابی دقیق عملکرد همواره یکی از مباحث مهم در تحقیقات سازمانی و آکادمیک است. از طرفی توان مدلهای تحلیل پوششی داده ها در ارزیابی عملکرد و اندازه گیری سبب شده است که تحقیقات وسیعی در حوزه های علمی مختلف انجام گیرد. با توجه به اهمیت بسیار بالای صنعت بیمه در رشد و توسعهی کشورها ارزیابی عملکرد شعب شرکتهای بیمه ...
full textارزیابی عملکرد شعب بانک با شاخصهای مالی با استفاده از تحلیل پوششی داده های نسبتی
بانک ها به عنوان اصلی ترین بخش سیستم مالی نقش مهی در توسعه اقتصادی هر کشور دارند. محاسبه کارایی و در نتیجه یافتن نقاط قوت و ضعف شعب، تاثیر بسزایی در افزایش بهره وری بانک ها دارد. تحلیل پوششی داده ها یکی از تکنیک های ارزیابی عملکرد می باشد که علاوه بر محاسبه کارایی نسبی قادر به معرفی نقاط الگو برای واحدهای تصمیم گیرنده ناکارا است. این تکنیک قادر به ارزیابی کارایی واحدهای تصمیم گیرنده با چندین ور...
full textارزیابی عملکرد گروه های آموزشی با استفاده از مدل تحلیل پوششی داده ها
امروزه، به منظور ارزیابی کارایی و بهره وری سیستم های دانشگاهی از مدل های ریاضی تحقیق در عملیات استفاده می شود. این مدل ها مجموعه ی از فعالیت های آموزشی پژوهشی و خدماتی را به عنوان شاخص های ورودی و خروجی در نظر می گیرند و با توجه به میزان اهمیت و تأثیرگذاری هر یک از شاخص ها در مجموعۀ عملکرد، نسبت مجموع موزون خروجی ها بر مجموع موزون ورودی ها به عنوان میزان کارآیی واحدهای تصمیم گیرنده محاسبه می شو...
full textMy Resources
document type: thesis
دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت و حسابداری
Keywords
Hosted on Doprax cloud platform doprax.com
copyright © 2015-2023